Veniamo a conoscenza e volentieri diffondiamo il seguente comunicato dell’Amministrazione comunale di Trecate:
“La società Altair Progetto Trecate srl, concessionaria del servizio di cremazione nel Comune di Trecate, ha presentato ieri all’Amministrazione Comunale il nuovo sistema di tracciabilità automatizzato delle cremazioni attivato sperimentalmente presso il Tempio Crematorio della cittadina novarese.
Si tratta di un sistema innovativo sviluppato dal Gruppo Altair, leader in Italia nel settore con numerosi impianti gestiti su tutto il territorio nazionale (Domodossola, Trecate, Acqui Terme, Serravalle Scrivia, Brescia, Cervignano del Friuli, Piacenza, Parma, Modena, Rimini e Civitavecchia), che consentirà il raggiungimento di due obiettivi fondamentali: l’azzeramento della possibilità di errore umano nella gestione delle cremazioni e la tracciabilità di tutto il processo di cremazione dall’arrivo del feretro alla struttura alla riconsegna delle ceneri.
Una novità assoluta che il Gruppo ha voluto sperimentare con successo proprio a Trecate nell’ottica di un continuo miglioramento del servizio offerto all’utenza.
“Da mesi stiamo lavorando sul perfezionamento di un sistema di automazione che garantisca la massima sicurezza nel processo aziendale e ancor più trasparenza nei confronti delle famiglie e delle onoranze funebri: con l’ausilio di laureandi dell’Università di Pavia e di società specializzate abbiamo sviluppato un sistema dall’alto contenuto tecnologico e fortemente innovativo per creare un nuovo modello gestionale di eccellenza da esportare poi in tutte le nostre strutture – affermano dall’azienda -: abbiamo scelto Trecate per gli ottimi rapporti instauratisi con il Comune e per la primaria importanza rivestita dall’impianto all’interno delle attività del nostro Gruppo”.
Attraverso l’attribuzione di un codice a barre a feretri e urne, tutte le fasi del processo di cremazione vengono registrate dagli operatori attraverso l’utilizzo di lettori ottici che elaborano le informazioni ricevute e consentono, qualora la procedura sia corretta, di accedere allo step successivo della procedura codificata: in questo modo non solo l’utenza potrà conoscere, su richiesta, tutti i dettagli del processo di cremazione del feretro del proprio caro (oltre a poter visionare da monitor la fase più significativa dello stesso), ma gli operatori lavoreranno nella massima sicurezza senza possibilità di errore.
“Trecate è oggi l’unico impianto in Italia ad operare con questo sistema e diventa punto di riferimento a livello nazionale per innovazione – concludono dall’azienda-: abbiamo fatto un investimento importante in ricerca e sviluppo che siamo contenti veda la luce proprio a Trecate“.
“Con piacere abbiamo appreso dell’investimento effettuato dal Gruppo Altair presso il nostro Tempio Crematorio – hanno commentato a margine dell’incontro i rappresentanti del Comune -: trasparenza e sicurezza sono due elementi fondamentali che hanno sempre caratterizzato il servizio di cremazione a Trecate e che oggi trovano nuove conferme attraverso un sistema che siamo onorati sia stato sviluppato proprio nel nostro impianto”.
Il Tempio Crematorio di Trecate ha effettuato lo scorso anno 6.036 cremazioni complessive risultando fra i più importanti in Italia e confermando i numeri significativi degli anni passati: la concessione che disciplina i rapporti fra il Comune e la società Altair Progetto Trecate srl garantisce ogni anno importanti introiti alle casse comunali e prevede anche la realizzazione di un ampliamento cimiteriale per il quale Comune e società concessionaria hanno da mesi attivato un tavolo tecnico di confronto e concertazione per stabilire tempistiche e modalità del nuovo investimento.
Una partnership pubblico-privata che funziona e cha sta dando soddisfazioni ad entrambe le parti con il fine primario di offrire un servizio sempre più efficiente e completo.”