Calendario corsi 2025

CALENDARIO CORSI 2025

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19 MARZO 2025
LA CREMAZIONE IN ITALIA
Documentazione e procedure
– Sereno Scolaro
CORSOLA CREMAZIONE IN ITALIA
Documentazione e procedure
DOCENTESereno Scolaro
Esperto del settore funerario e Vice-Responsabile Nazionale SEFIT Utilitalia
ABSTRACTIl corso, articolato in due parti (normativa nazionale e regionale), si preoccupa di porre in evidenza quelle che sono le “regole” per l’accesso alla cremazione, incentrato sul rispetto della volontà del defunto, così come le procedure connessevi. La seconda parte analizza le disposizioni adottate nelle sedi regionali.
PROGRAMMA– Normativa di riferimento (cenni)
– Autorizzazione alla cremazione (soggetti, volontà)
– Altre tipologie di autorizzazioni pertinenti
– La consegna dell’urna cineraria
– Le destinazioni dell’urna (dispersione, tumulazione, interramento, affidamento ai familiari)
– Approfondimenti delle norme regionali sulla cremazione (Abruzzo, Basilicata, P.A. Bolzano, Calabria, Campania, Emilia-Romagna, Friuli-Venezia Giulia, Lazio, Liguria, Lombardia, Marche, Molise, Piemonte, Puglia, Sardegna, Sicilia, Toscana, P.A. Trento, Umbria, Val d’Aosta, Veneto)
26 MARZO 2025
LA CONDUZIONE TECNICA DEL FORNO CREMATORIO
Impiantistica, manutenzione e sicurezza
– Salvatore Mineo
CORSOLA CONDUZIONE TECNICA DEL FORNO CREMATORIO
Impiantistica, manutenzione e sicurezza
DOCENTESalvatore Mineo
Project Manager, già progettista di impianti di cremazione
ABSTRACTIl corso affronta gli aspetti della gestione tecnica di un crematorio, analizzandone le componenti tecnologiche, i requisiti tecnici e le fasi del processo di cremazione.
Si approfondiranno inoltre gli aspetti legati alla manutenzione dell’impianto, ordinaria e straordinaria e le procedure gestionali per garantirne il regolare funzionamento, sia per quanto riguarda la capacità di cremazione, che le emissioni in atmosfera.
PROGRAMMA– L’impianto di cremazione e le apparecchiature accessorie (polverizzatore, celle frigo, SME)
– Requisiti tecnici di un impianto crematorio e fasi del processo di cremazione
– Controlli, pulizia e manutenzione dell’impianto crematorio a carico del gestore
– Controlli, pulizia e manutenzione ordinaria (preventiva e curativa) dell’impianto crematorio a carico del manutentore incaricato
– Manutenzione straordinaria dell’impianto crematorio a carico del manutentore incaricato (rifacimento della suola del forno crematorio, rifacimento del rivestimento refrattario del forno crematorio, cambio maniche filtranti)
– Cartellonistica e dispositivi di protezione individuale
– Segnali di salvataggio, obbligo o prescrizione, di divieto, di avvertimento, di indicazione, di dispositivi di sicurezza
– Dibattito e risposte alle domande pervenute
2 APRILE 2025
IL CREMATORIO
Un approfondimento sugli aspetti funzionali del servizio offerto

– Luigino Alducci
CORSOIL CREMATORIO
Un approfondimento sugli aspetti funzionali del servizio offerto
DOCENTELuigino Alducci
Consulente, già Responsabile Unico di Procedimento e Project Manager del Crematorio di Padova
ABSTRACTLo scopo del corso è quello di fornire competenze sul crematorio, partendo da una breve introduzione sulle scelte di indirizzo di progettazione e programmazione di un impianto, per approfondire gli aspetti funzionali di servizio. Verranno dettagliate le procedure relative al processo crematorio, dall’acquisizione del feretro alla consegna dell’urna.
PROGRAMMA– Rispetto delle procedure e dei regolamenti nel contesto del processo interno al crematorio
– Scelte dei materiali dei cofani e confezionamento del feretro
– Autorizzazioni alla cremazione e termini di sospensione e/o annullamento
– Confezionamento dell’urna e sigillatura a garanzia della completa tracciabilità
– Sostituzione dell’urna successiva alla consegna
– Chi ha diritto a chiedere la cremazione del feretro
– Chi ha facoltà di sospendere/annullare la cremazione
– Custodia delle ceneri o dispersione
9 APRILE 2025
OPERAZIONI CIMITERIALI
Come operare correttamente, e in sicurezza, dentro al cimitero

– Chiara Masetti, Luca Zaccherini
CORSOOPERAZIONI CIMITERIALI
Come operare correttamente, e in sicurezza, dentro al cimitero
DOCENTEChiara Masetti
Responsabile Risorse Umane e Sistema gestione integrato QSA Bologna Servizi Cimiteriali Srl
Luca Zaccherini
Responsabile Servizi Operativi Bologna Servizi Cimiteriali Srl
ABSTRACTIl corso intende fornire ai partecipanti le conoscenze pratiche su come operare in un cimitero e nello specifico su come svolgere le operazioni cimiteriali, con particolare attenzione alle tematiche della sicurezza sul lavoro. Verranno descritte tutte le operazioni di sepoltura e dissepoltura, fornendo ai partecipanti conoscenze pratiche utilizzabili nella propria attività lavorativa e inoltre illustrate le principali tematiche riguardanti la sicurezza sul lavoro attinenti alle operazioni cimiteriali descritte.
Il corso sarà anche occasione di confronto con i partecipanti per chiarire eventuali tematiche di interesse.
PROGRAMMA– Inumazioni, Esumazioni ordinarie e straordinarie: fasi operative e appunti sulla sicurezza
– Tumulazioni, Estumulazioni, Traslazioni: fasi operative e appunti sulla sicurezza
– Precauzioni igienico-sanitarie durante le diverse operazioni quotidiane
– Operatività in ambienti confinati
– Dibattito e risposte alle domande pervenute
16 APRILE 2025
CERIMONIE E CONSUETUDINI DELLE RELIGIONI ACATTOLICHE
Aspetti pratici e gestionali

– Joseph Tassone, Valentina Pistolato
CORSOCERIMONIE E CONSUETUDINI DELLE RELIGIONI ACATTOLICHE
Aspetti pratici e gestionali
DOCENTEJoseph Tassone
Capo Ufficio Servizi funerari del Comune di Trento, Coordinatore Gruppo di Lavoro Cimiteri SEFIT Utilitalia
Valentina Pistolato
Responsabile Concessioni Cimiteriali di Veritas Spa, Venezia
ABSTRACTIl corso si prefigge l’obiettivo di analizzare il contesto e l’insieme delle pratiche funebri e delle ritualità associate all’appartenenza a fedi religiose diverse da quella cattolica, con particolare attenzione agli aspetti di potenziale conflittualità con le norme, le consuetudini e le esigenze organizzative cimiteriali.
I relatori attualizzeranno il tema anche con l’ausilio di esempi di scelte gestionali e case studies tratti dall’esperienza diretta nelle aree territoriali di provenienza.
PROGRAMMA– Introduzione alla ritualità funebre come espressione del sentimento individuale e comunitario della morte; aspetti antropologici, sociologici e di integrazione culturale
– Contesto migratorio e domanda di servizi funebri, cerimonie e tipologie di sepoltura e trattamento del defunto non ordinarie
– Atteggiamenti delle comunità acattoliche nei confronti di particolari momenti della gestione del lutto e della salma (es. cremazione, dispersione, esumazione, gestione del commiato)
– Modalità di gestione delle aree cimiteriali riservate ad acattolici, criticità e best practices
7 MAGGIO 2025
SEPOLTURA DI SPOGLIE DI ANIMALI DA COMPAGNIA
in luoghi dedicati o in cimiteri umani

– Daniele Fogli
CORSOSEPOLTURA DI SPOGLIE DI ANIMALI DA COMPAGNIA
in luoghi dedicati o in cimiteri umani
DOCENTEDaniele Fogli
Esperto di normative del settore funerario e di piani cimiteriali
ABSTRACTNegli ultimi anni, la crescente sensibilità verso il benessere degli animali da compagnia ha portato alla necessità di offrire servizi rispettosi e regolamentati per la gestione delle loro spoglie. Il corso è progettato per fornire una guida aggiornata per professionisti del settore, imprese di pompe funebri, gestori di cimiteri umani e animali.
L’obiettivo principale del corso è approfondire la normativa vigente a livello europeo, nazionale e regionale riguardante la gestione delle spoglie degli animali da compagnia. Verranno esplorati gli obblighi di legge, le procedure per la sepoltura in terreni privati, in cimiteri dedicati e la più recente innovazione di sepoltura di urne cinerarie in tombe e in zone di cimiteri per umani.
Saranno inoltre trattati gli incombenti connessi con la morte di un animale da compagnia e in particolare per il trasporto al luogo di seppellimento o cremazione, onde garantire il rispetto delle normative di settore e la sicurezza ambientale.
È un’opportunità da non perdere per ottenere competenze specialistiche in un settore in evoluzione, rispondendo in modo professionale e sensibile alle esigenze delle famiglie che desiderano onorare degnamente la memoria dei loro animali.
PROGRAMMACenni sulla normativa applicabile
– Norme europee e statali sullo smaltimento di carcasse animali
[ Regolamento CE n. 1069/2009 (Norme sanitarie relative ai sottoprodotti di origine animale); Decreto Legislativo 36/2005 (attuazione della normativa comunitaria in Italia); D.P.C.M. 28 febbraio 2003 (Recepimento dell’accordo recante disposizioni in materia di benessere degli animali da compagnia e pet-therapy) ]
– Alcune norme regionali per la sepoltura di spoglie animali
[ L.R. Piemonte 9/4/2024, n. 16; L.R. Lombardia 21/10/2022, n. 20; L.R. Liguria 10/7/2020, n.15; ecc. ]
– Obblighi veterinari e dei proprietari
[ Procedure da seguire post-mortem dell’animale ]

Il trasporto di carcasse animali
– Requisiti e certificazioni per il trasporto:
[ Certificazione veterinaria di decesso (necessaria per trasporto verso cimiteri o centri di cremazione) ]
– Norme di igiene e sicurezza:
[ Licenze e registrazioni obbligatorie per chi svolge l’attività; Veicoli autorizzati per il trasporto: Imballaggi appropriati per le spoglie animali]

La cremazione di animali da compagnia
– Tipologie di cremazione di spoglie animali:
[ Cremazione collettiva (con miscelazione ceneri / con supporti distinti); Cremazione individuale ]

Sepoltura di spoglie di animali da compagnia
– La sepoltura in area privata di cui si disponga
[ I casi in cui è possibile la sepoltura delle ceneri o della carcassa animale ]
– La sepoltura di ceneri animali in cimitero per umani
[ Cosa prevedono le norme delle regioni che lo hanno previsto; Cosa fare nelle regioni che non hanno regolato la materia ]
– La sepoltura di spoglie animali in cimiteri dedicati
[ Caratteristiche normative previste per i cimiteri per animali da compagnia; Criteri di localizzazione e sicurezza ambientale; Dimensioni e tipologie di sepoltura; Documentazione richiesta (certificati veterinari, autorizzazioni locali) ]
14 MAGGIO 2025
LE LINEE D’INDIRIZZO SEFIT SULLE CONCESSIONI CIMITERIALI
Normativa, giurisprudenza e prassi

– Joseph Tassone, Sereno Scolaro
CORSOLE LINEE D’INDIRIZZO SEFIT SULLE CONCESSIONI CIMITERIALI
Normativa, giurisprudenza e prassi
DOCENTEJoseph Tassone
Capo Ufficio Servizi funerari del Comune di Trento, Coordinatore Gruppo di Lavoro Cimiteri SEFIT Utilitalia
Sereno Scolaro
Esperto del settore funerario e Vice-Responsabile Nazionale SEFIT Utilitalia
ABSTRACTLa concessione di sepoltura privata, sebbene di antica istituzione, è ancora presente e vitale nella quasi totalità dei cimiteri italiani. A cavallo tra diritto amministrativo e civile, duttile quanto alle pratiche di sepoltura, destinata per sua stessa natura a durare nel tempo, la concessione cimiteriale può costituire una vera e propria rendita vitalizia, in termini non solo economici, ma anche culturali e sociali, del cimitero.
Per altro verso, fare i conti con rapporti giuridici sorti in anni remoti e in contesti normativi e sociali assai distanti dagli attuali spesso ingenera negli addetti ai lavori incertezze gestionali che si tramutano in disomogeneità di trattamento.
Muovendo dalle linee di indirizzo sulle concessioni cimiteriali adottate nel 2024 da SEFIT, questo corso si pone l’obiettivo d’illustrare ai partecipanti i fondamenti normativi, gli orientamenti giurisprudenziali e le buone pratiche che assistano nella corretta gestione dell’intero ciclo delle concessioni di sepolture private, dalla loro previsione negli strumenti di programmazione all’estinzione, anche per garantire il buon governo degli spazi cimiteriali, l’offerta di servizi in linea con le richieste dell’utenza e non trascurabili proventi economici.
PROGRAMMA– Nozione e natura giuridica
– Il sistema delle fonti
– Pre-condizioni per il rilascio di concessioni cimiteriali
– La questione del “regolare atto di concessione”. L’immemoriale
– Tipologie di concessioni cimiteriali
– Finalità delle concessioni cimiteriali e loro limitazioni
– Durata delle concessioni cimiteriali
– Tipologie di concessionari
– Gli obblighi discendenti dalla concessione cimiteriale
– Il fondatore del sepolcro e le altre figure rilevanti
– Capienza e dedicazione/intestazione del sepolcro
– Il diritto d’uso e la definizione di famiglia nelle concessioni cimiteriali
– La cessazione della concessione cimiteriale.
– Cause naturali e cause patologiche di cessazione.
– Cenni di politica tariffaria
21 MAGGIO 2025
RAPPORTO EMPATICO TRA OPERATORE E DOLENTE
Indicazioni per l’umanizzazione nella gestione delle pratiche funerarie

– Daniela Rossetti
CORSORAPPORTO EMPATICO TRA OPERATORE E DOLENTE
Indicazioni per l’umanizzazione nella gestione delle pratiche funerarie
DOCENTEDaniela Rossetti
Psicologa e Psicoterapeuta, Bologna
ABSTRACTDiversi i temi trattati in questo corso, che affronta il concetto dell’empatia e di come utilizzare la capacità di provarla in una relazione di aiuto nei confronti del dolente, che viene a trovarsi in una condizione psicologica particolare a seguito della perdita di un proprio caro. Si analizzerà il modo in cui l’operatore può facilitare la relazione con i dolenti utilizzando al meglio la comunicazione verbale e la comunicazione non verbale e proteggendosi dalle continue sollecitazioni esterne di sofferenza nei casi di lutti particolarmente complicati.
PROGRAMMA– A proposito di: ‘empatia’, ‘relazione’, ‘comunicazione’ (elementi caratteristici)
– L’empatia nella relazione di aiuto
– La condizione psicologica della persona ‘dolente’: perdita e lutto, aspetti culturali e personali
– Il lutto ‘complicato’
– Il ‘corpo’ nella comunicazione
– Come ‘dire’ con empatia
– La sofferenza ‘contagia’, come proteggersi
– Dibattito e risposte alle domande pervenute
28 MAGGIO 2025
IL PATRIMONIO ARTISTICO E CULTURALE CIMITERIALE
L’interesse turistico e le nuove frontiere della promozione e valorizzazione

– Renata Santoro
CORSOIL PATRIMONIO ARTISTICO E CULTURALE CIMITERIALE
L’interesse turistico e le nuove frontiere della promozione e valorizzazione
DOCENTERenata Santoro
Coordinatrice del Gruppo di Lavoro Valorizzazione culturale e turistica dei cimiteri italiani SEFIT Utilitalia
ABSTRACTIl corso intende suggerire i percorsi strutturati e metodi per il controllo del turismo all’interno dei cimiteri, mostrare strumenti innovativi per potenziare la comunicazione e promozione delle iniziative culturali, specificare come organizzare le attività necessarie alla valorizzazione, fornire le indicazioni per superare i limiti gestionali e le difficoltà legate alle norme sulla sicurezza e della privacy, nonché assicurare quanto più possibile l’inclusione.
PROGRAMMA– Il turismo cimiteriale, promozione e contenimento
– Ottimizzare le risorse nella programmazione degli eventi culturali
– La normativa per i luoghi di cultura e per la sicurezza in occasione di eventi
– Privacy e ricerche storiche
– La cultura accessibile e green

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