Il concetto dell’“empatia” è di fondamentale importanza nel rapporto con i dolenti, che vengono a trovarsi in una condizione psicologica particolare a seguito della perdita di un proprio caro.
Accogliere, ascoltare, rispettare e rispondere nell’ambito della gestione delle pratiche funebri e cimiteriali, può facilitare la relazione con i dolenti utilizzando al meglio la comunicazione verbale e la comunicazione non verbale e proteggendosi dalle continue sollecitazioni esterne di sofferenza nei casi di lutti particolarmente complicati.
La Dott.ssa… ... Leggi il resto
Categoria: Corsi Online
Operazioni cimiteriali: un corso su come operare in maniera corretta e sicura all’interno del cimitero
È previsto per mercoledì 15 novembre dalle 10 alle 13 il corso online di Euroact Web “Operazioni cimiteriali: come operare in maniera corretta e sicura all’interno del cimitero.
Il corso tenuto dalla dott.ssa Chiara Masetti – Responsabile Risorse Umane e Sistema gestione integrato QSA Bologna
Servizi Cimiteriali Srl – e da Luca Zaccherini – Responsabile Servizi Operativi Bologna Servizi Cimiteriali Srl – intende fornire ai partecipanti le conoscenze pratiche su come operare in un cimitero ed in particolare su come svolgere le operazioni cimiteriali, con particolare attenzione alle tematiche della sicurezza sul lavoro.… ... Leggi il resto
L’importanza degli elementi normativi ed autorizzativi (A.U.A.) nell’operatività dell’impianto di cremazione
Mercoledì 25 ottobre p.v. l’ing. Salvatore Mineo – Project Manager, già progettista di impianti di cremazione – affronterà nel corso online di Euroact Web la tematica della gestione operativa di un crematorio, analizzandone le componenti tecnologiche, i requisiti tecnici e le fasi del processo di cremazione.
Si esamineranno altresì le procedure gestionali per garantirne il funzionamento.
Al centro della discussione anche l’approfondimento sull’Autorizzazione Unica Ambientale (A.U.A.) di un crematorio: partendo dal suo inquadramento normativo verranno date indicazioni pratiche sulla presentazione della relativa istanza da parte del titolare del servizio di cremazione, nonché sull’istruttoria e sulle relazioni con gli Enti competenti, al fine del rilascio
dell’autorizzazione stessa.… ... Leggi il resto
Il crematorio del futuro nel corso online di Euroact Web del 18 ottobre
Il settore della cremazione sta affrontando una grande sfida, dettata dall’attuale crisi energetica e dall’orientamento europeo alla riduzione delle emissioni di CO2 entro il 2035: quella di comprendere come affrontare le future scelte progettuali ed impiantistiche affinché i crematori si trasformino da consumatori a produttori di energia.
Il corso – tenuto dall’esperto in tecnologie ed impianti di cremazione Dr. Fabrizio Giust – illustra le tendenze in atto in alcuni Paesi Europei in materia di indipendenza energetica ed utilizzo di fonti rinnovabili e le soluzioni tecniche più o meno percorribili nel breve e nel medio-lungo termine, per far sì che i crematori da consumatori diventino produttori di energia.… ... Leggi il resto
Ripartono ad ottobre i nuovi corsi online Euroact Web sul settore funerario: APERTE LE ISCRIZIONI!
Già disponibile su www.funerali.org il programma autunnale dei nuovi corsi online organizzati da Euroact Web a Ottobre / Novembre / Dicembre 2023.
Accanto ai corsi storici che ci vengono continuamente richiesti, ne troverai di nuovi – visita ora la Sezione Corsi del sito – come ad esempio:
10/10/2023 (martedì) Polizia mortuaria: norme statali e regolamentari – ampliato nei temi ed unico corso previsto al pomeriggio, con orario 14:00-17:00, per dare l’opportunità di partecipare anche a chi di norma la mattina è impegnato nelle attività di fronte-office inerenti la materia – vedi programma
18/10/2023 (mercoledì) Il crematorio del futuro: tendenze in atto e soluzioni tecniche per l’indipendenza energetica – vedi programma
07/11/2023 (martedì) Il cimitero come risorsa: un patrimonio da rendere disponibile e utilizzabile da tutti – vedi programma
28/11/2023 (martedì) I rifiuti da cimiteri e crematori: classificazione e norme tecniche per il prelievo e le analisi di caratterizzazione – vedi programma
05/12/2023 (martedì) Cimitero e crematorio: come cambiare i servizi offerti, dall’essenziale all’utile, con la riscoperta della ritualità – vedi programma
07/12/2023 (giovedì) Risposta a quesiti: sessione dedicata alla risoluzione di questioni specifiche avanzate dai partecipanti – vedi programma
Per vedere la rosa completa dei corsi offerti dalla nostra Scuola di formazione, visita la Sezione Corsi di funerali.org… ... Leggi il resto
La ritualità religiosa nelle sepolture di islamici, ebrei e ortodossi nel corso Euroact Web del 25 maggio
L’eterodossia, la diversità di fede – intesa qui come il discostarsi dall’orientamento di fede dominante – ha costituito sino all’Ottocento uno dei tratti identitari più importanti nel modo di percepire gli appartenenti a popoli stranieri.
Nell’Europa moderna questo stato di cose ha influito soprattutto sull’incontro tra persone provenienti in particolar modo – ma non solo – da Paesi del Nord protestante e da quelli del Mediterraneo cattolico e ha portato alla formazione di una serie di pregiudizi e stigmatizzazioni; parallelamente ciò ha condotto all’istituzione in diverse città italiane di appositi luoghi di sepoltura per i membri di comunità non cattoliche ivi deceduti.… ... Leggi il resto
Strategie di marketing digitale per i crematori
Le strategie di comunicazione funzionali alla promozione di un servizio di cremazione oggi non possono prescindere dall’utilizzo degli strumenti digitali.
Sia il messaggio che l’azienda di cremazione intende veicolare, che le relative strategie di diffusione di quest’ultimo, rispondono a determinati obiettivi: chiari, misurabili e trasmessi su piattaforme con caratteristiche dalle peculiarità differenti.
In questo contesto comunicazione e marketing – se utilizzati in modo professionale – consentono a un gestore di crematorio non solo di raggiungere i propri clienti ma anche di controllarne il ritorno sull’investimento, e con modalità ancora più profonde rispetto alle tecniche di promozione tradizionali.… ... Leggi il resto
Il nuovo regolamento Regione Lombardia sulle attività funebri e cimiteriali: gli aggiornamenti conseguenti approfonditi nel corso Euroact Web del 6 aprile
Il corso online di Euroact Web di giovedì 6 aprile 2023 a cura del Dr. Sereno Scolaro – Reg. reg.le Lombardia 14/6/2022, n. 4: effetti su operatori pubblici e privati – è lo strumento ideale per approfondire tutte le novità rispetto al precedente regolamento regionale, mettendo a disposizione degli enti e degli operatori del settore i principali riferimenti normativi in materia e analizzandone le conseguenti ricadute ed i nuovi adempimenti non solo per i soggetti comunali, ma anche per gli operatori di imprese funebri, gestioni cimiteriali e crematori.… ... Leggi il resto
Formazione Euroact Web: confermato il Corso online di martedì 21 marzo “Operazioni cimiteriali: come operare in maniera corretta e sicura all’interno del cimitero”
È confermato il Corso online di martedì 21 marzo “Operazioni cimiteriali: come operare in maniera corretta e sicura all’interno del cimitero” a cura di Chiara Masetti – Responsabile Amministrazione Bologna Servizi Cimiteriali Srl, in tema di misure per la salute e la sicurezza dei lavoratori e Luca Zaccherini – Responsabile Servizi Operativi Bologna Servizi Cimiteriali Srl.
Nell’ambito della proposta formativa di Euroact Web, il corso intende fornire ai partecipanti le conoscenze pratiche su come operare in un cimitero ed in particolare su come svolgere le operazioni cimiteriali, con particolare attenzione alle tematiche della sicurezza sul lavoro.… ... Leggi il resto
C’è una norma che ti sta sullo stomaco? Prendi la PILLOLA, una novità dell’offerta formativa di Euroact Web
Nell’ambito della proposta formativa del primo semestre 2023 di Euroact Web, da quest’anno viene offerta una nuova formula di corsi denominati “in pillole” sulle tematiche di maggiore interesse nell’ambito dell’operatività funeraria.
Dopo un’iniziale breve presentazione del docente sul tema oggetto del corso, seguiranno oltre due ore di confronto e risposta ai quesiti specifici dei partecipanti.
Il confronto, lo scambio di esperienze e la condivisione di dubbi concreti, posti dagli operatori che, a vario livello, operano nel mondo funerario, permetterà agli esperti in materia di fornire un valido supporto sulle interpretazioni ed i mezzi più efficaci per ottimizzare le risposte operative.… ... Leggi il resto
Ultimi giorni per iscriversi ai corsi di settembre di Euroact Web in ambito funebre, cimiteriale e di cremazione
Ripartono a breve i corsi online di settembre promossi da Euroact Web!
In calendario:
Martedì 20 settembre: “Emissioni in atmosfera dei crematori italiani – uno sguardo alle nuove prospettive di normative nazionali ed europee”, a cura della Dr.ssa Valeria Leotta e del Dott. Salvatore Mineo. Uno studio, svolto in collaborazione fra Sefit-Utilitalia ed Ispra, ha evidenziato importanti risultati per stimare un’elaborazione delle emissioni dei crematori italiani, nell’ambito della Convenzione sull’inquinamento transfrontaliero valutare conseguenti, possibili modifiche normative in ambito nazionale.… ... Leggi il resto
Corso su cremazione, conservazione ed affido delle ceneri il 9/6/22
Si terrà giovedì 9 giugno 2022 il corso Euroact Web su Cremazione, conservazione ed affido delle ceneri, a cura del dott. Sereno Scolaro, esperto del settore funerario e vice-responsabile nazionale di SEFIT Utilitalia.
La pratica funebre della cremazione ha conosciuto, in Italia, negli ultimi anni, un consistente sviluppo.
Il corso ne analizza la legislazione ed i riferimenti normativi e ne approfondisce le modalità di autorizzazione, nonché i temi specifici sulla cremazione di resti mortali, parti anatomiche, prodotti abortivi ed ossa, la destinazione delle ceneri: nelle modalità della dispersione (in cimitero o in natura), affidamento familiare, tumulazione o interramento.… ... Leggi il resto
Corso Euroact Web sui processi di lavorazione in un impianto crematorio previsto martedì 7 giugno
Si terrà martedì 7 giugno 2022 il corso Euroact Web sui Processi di lavorazione in un impianto crematorio, a cura del dott. Luigino Alducci, Responsabile Unico di Procedimento e Project Manager Crematorio di Padova.
Il corso fornisce indicazioni sul processo di lavorazione con tracciabilità e sulla gestione di un impianto di cremazione a tre linee con unico impianto filtrante.
Verranno analizzate le tematiche attinenti la programmazione ed ottimizzazione dei flussi, le manutenzioni ordinarie e straordinarie, nonché le problematiche legate alla produzione.… ... Leggi il resto
Le norme costruttive dei cimiteri: il corso dedicato di Euroact Web il 17 maggio 2022
È confermato per martedì 17 maggio 2022 il corso on line di Euroact Web – tenuto dall’ing. Daniele Fogli, Esperto del settore cimiteriale – sulle norme costruttive dei cimiteri.
Il corso è basato su di una metodologia prevalentemente operativa e fornisce competenze e strumenti per procedere alla redazione dei piani regolatori cimiteriali comunali, alla luce della vigente normativa.
Si esamineranno altresì le fasi di trasformazione cadaverica, la tumulazione stagna e l’inquadramento normativo generale per la tumulazione areata, unitamente ai processi ed ai cambiamenti sociali che oggi incidono sull’intera macchina cimiteriale.… ... Leggi il resto
Corso Euroact Web il 12/04/2022 sul servizio di cremazione degli animali domestici, il crematorio dedicato, i rituali
Il corso Il servizio di cremazione degli animali domestici, il crematorio, i rituali, che si terrà martedì 12 aprile p.v. a cura del Dott. Fabrizio Gombia – Direttore Generale Società per la Cremazione di Torino, in SEFIT Coordinatore del Tavolo Tecnico Crematori, Presidente Tyche spa – è basato su di una metodologia prevalentemente operativa.
Si propone infatti di fornire competenze e strumenti non solo per procedere alla identificazione di rituali, ma anche per la realizzazione di impianti dedicati per garantire la cremazione agli animali domestici, alla luce della normativa vigente.… ... Leggi il resto
Il 12 maggio ritornano i Quesiti “al volo”, l’appuntamento dedicato alla risoluzione di dubbi normativi e casi pratici in ambito funerario
Il mondo funerario si presenta come un panorama molto variegato ed in continua evoluzione, sia nel contesto pratico che normativo.
Oggi più che mai, i gestori di cimiteri e crematori e gli addetti ivi operanti, lo stato civile insieme ai servizi demografici, ma anche le Socrem, le Asl ed il comparto funebre nella sua interezza devono confrontarsi quotidianamente con nuove problematiche operative e con numerose susseguenti disposizioni normative, di non sempre facile applicazione.… ... Leggi il resto